• 予約フォームのご利用は、宿泊日の3日前までです。宿泊日の2日前から当日は、お電話にてお願いします。
  • 受け付けたことを確認する自動返信メールが届いた後、24時間以内に来る二度目のメールで、予約成立、もしくは条件付き成立、もしくは不可が分かります。大手旅行サイトの予約システムのように、予約送信イコール予約成立ではないので、ご注意ください。お急ぎの場合は、お電話にて予約をしてください。
  • 「条件付きでOK]の場合は、24時間以内に条件を確認してその旨を返信してください。お客様の都合により、宿からの返信メールが届いて24時間以内に返信ができないと思われる方は、お手数をおかけしますが、予約フォームではなくお電話(0162-85-2155)で予約をお願いします。
  • どうみん割は条件がありますので、事前に「どうみん割 | 北海道を旅して応援」をご覧ください。

予約フォーム

予約は宿泊日の2か月前の、1日より宿泊日の3日前まで受け付けます。
受付開始の例
  • 6月4日宿泊→4月1日~6月1日
  • 7月25日宿泊→5月1日~7月22日
  • 8月1日宿泊→6月1日~7月29日

予約の前に受信設定を変更してください

予約フォームに記入していただいたメールアドレス宛てにドメイン「sarobetsu.com」からのメールが届きます。 記入していただくメールアドレスの設定で ドメイン「sarobetsu.com」を事前に受信許可の設定にしていただくようお願いします。
特にキャリアメール(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp)では、ご自身で何も設定していなくても迷惑メールフォルダに入ったり、受信そのものを受け付けなかったりしますので、設定がよく分からない方は、電話での予約をお願いします。

予約型乗合交通を全く利用しない方

宿への到着時、出発時に車やバイクなどを利用する方むけです。(公共交通機関や予約型乗合交通を豊富駅や湿原センターまで利用しても、最終的に歩いて宿に到着し、歩いて宿から出発する人も含みます)
予約型乗合交通を利用される方は、「一般の予約」からではなく、下方の「乗合運行を利用する一般の予約」から予約を入れてください。

行き、帰り、もしくは両方に予約型乗合交通を利用する方

  • 宿への到着時、出発時、もしくは両方に予約型乗合交通を利用される方向けです。事前に豊富町の予約型乗合交通についてをご覧ください。
  • 利用する月、曜日によって運休しますので、到着する日、出発する日の月日と曜日を確認してください。
  • 宿の相談便を利用される方は、この予約フォームで送信することで、相談という形になります。自動返信メールの後に届く宿からの正式なメール内容に、了解いただけた方は、そのまま予約成立になります。なので、自動返信メールが届かない、そのあとの宿からの正式なメールも届かなかった方は、そのままにせず、必ず電話でお問い合わせください。
  • バスの利用はお客様自身で予約していただきますので、予約は日にちに余裕をもって下さい。余裕のない方は、電話でお願いします。
  • 予約型乗合運行は、今年初めて行う試みですので、お客さんの利用実績が来年へとつながっていきます。どうか予約やキャンセル、列車到着遅延の連絡など、手順の順守に協力お願いします!

問い合わせフォーム

宿についての問い合わせ・メッセージになります。ここから宿泊の予約はできません。野鳥情報や花の開花予想などは、サロベツ湿原センター(0162-82-3232)へお問い合わせください。お問い合わせも、ドメイン「sarobetsu.com」を事前に受信許可の設定にしていただくようお願いします。キャリアメールは特に返信がスパム扱いになることが多いです。

宿泊希望日に部屋の空きがあるか問い合わせたい場合

  • 宿泊希望日が1日だけなら、空いているかどうかは、この問い合わせフォームから問い合わせするのではなく、直接予約フォームから予約を入れてください。満室などの場合は自動返信メールの後、「予約できません」の返事が宿から届きます。空いている場合は、「予約成立」の返事が届きます。問い合わせてから、改めて予約フォームから予約するという手間がかかりません
  • 宿泊希望日が何日かあって、どの日にするか決まっていない場合、空いているかどうかだけを知りたい場合は、このお問い合わせフォームから問い合わせていただき、宿からの返事を見て検討し決まったら、「予約フォーム」もしくはお電話にて予約を入れてください。お問い合わせ内容には、必ず宿泊人数も記入ください。

電話による予約・問い合わせ

電話番号
0162-85-2155
受付時間
7:00~22:00