予約フォーム

  • 予約フォームのご利用は宿泊日の3か月前の1日から3日前までです。2日前からは電話でのみお受けします。
  • 受け付けたことを確認する自動返信メールが届いた後、24時間以内に来る二度目のメールで、予約成立、もしくは条件付き成立、もしくは不可が分かります。大手旅行サイトの予約システムのように、予約送信イコール予約成立ではないので、ご注意ください。
  • 「条件付きでOK]の場合は、24時間以内に条件を確認してその旨を返信してください。お客様の都合により、宿からの返信メールが届いて24時間以内に返信ができないと思われる方は、お手数をおかけしますが、予約フォームではなくお電話(0162-85-2155)で予約をお願いします。
  • 携帯メールアドレスは、お客様やプロバイダのスパム対策のためパソコンからのメールを拒否する設定になっていることが多く、トラブルのもとになりますので、携帯メールアドレスは使わないでください。
 宿からの返信がない場合

もしも宿からの自動返信メール、返信メールが届かない場合は、そのままにせず、お電話にてお問い合わせください。お客様のスパム対策で宿からの返信メールが全てお客様に届かない場合があります。そのようなことは宿側は分かりません。お客様が、宿からの返信がないのでそのまま他の宿を予約してしまうと、宿がお客様の予約を確保している場合、当日無断キャンセル扱いになりますので、ご注意ください。

 予約の前に「今後の休館予定」も確認していただけましたか?

お問い合わせ・メッセージ

花の開花情報や野鳥に関する問い合わせは、サロベツ湿原センターにお願いします。
宿に対するお問い合わせやメッセージは以下のボタンからどうぞ。

電話による予約・問い合わせ

電話番号
0162-85-2155
受付時間
7:00~22:00
受付期間
G.W、6月~10月…宿泊日の3か月前の1日から当日まで
12月~5月…宿泊日の3か月前の1日から前日まで